KAMSIAH BINTI COKTANG (BA13110149) Pembujukan merupakan kaedah atau taktik yang digunakan dalam kempen untuk mendapatkan perhatian penonton terhadap mesej yang ingin disampaikan. Kebersanan usaha membujuk memberikan gambaran tentang kejayaan seseorang untuk membawa perhatian seseorang daripada memiliki sikap dan pendirian yang asal kepada sikap yang yang baharu terhadap sesuatu. Pembujukan dalam pengiklanan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utama adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk yang ditawarkan. Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya esilapan sehinga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan. Sesiapa sahaja boleh menjalankan perniagaan talian ini kerana kosnya yang murah dan mudah. Namun, untuk berjaya dalam perniagaan tersebut adalah sukar. Peniaga mesti berupaya untuk memujuk pengunjung melalui laman web promosi mereka (iaitu surat jualan online) untuk membeli produk mereka. Walau bagaimanapun, untuk berjaya dalam menjual produk, mereka perlu mempunyai kredibiliti pertama. Fogg berkata, kredibiliti, yang terdiri daripada dua komponen kebolehpercayaan dan kepakaran, adalah salah satu peramal utama pujukan. Orang akan kemungkinan besar tidak membeli produk atau perkhidmatan jika mereka tidak mempercayai produk yang dipromosi, terutama di internet. Begitu juga, orang juga akan biasanya tidak membeli produk maklumat / perkhidmatan jika mereka yakin bahawa penjual tidak mempunyai kepakaran dalam hal perkara produk / perkhidmatan yang dijual. Manakala syarikat-syarikat tidak mempunyai masalah dalam menegakkan kredibiliti mereka dan mengekalkannya melalui penjenamaan dan imej yang berterusan. Kesimpulanya,pelbagai cara atau teknik pemujukan yang dapat dilakukan untuk menarik pelanggan agar membeli atau tertarik dengan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan dalam media atas talian. Jualan dalam talian memerlukan prinsip kepercayaan agar orang ramai tertarik dan percaya untuk membeli produk atau perkhidmatan yang di paparkan melalui talian.
shahril bin kaulan ( ba13110442) Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya esilapan sehinga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan. Peniaga mesti berupaya untuk memujuk pengunjung melalui laman web promosi mereka (iaitu surat jualan online) untuk membeli produk mereka. Walau bagaimanapun, untuk berjaya dalam menjual produk, mereka perlu mempunyai kredibiliti pertama. Fogg berkata, kredibiliti, yang terdiri daripada dua komponen kebolehpercayaan dan kepakaran, adalah salah satu peramal utama pujukan. Begitu juga, orang juga akan biasanya tidak membeli produk maklumat / perkhidmatan jika mereka yakin bahawa penjual tidak mempunyai kepakaran dalam hal perkara produk / perkhidmatan yang dijual.
NOORASIDAH BINTI IBNU (BA13110293) Teknik pembujukan adalah satu kaedah yang digunakan bagi menarik perhatian penonton atau pembaca yang melihat sesuatu hasil karya yang dihasilkan. Kaedah pembujukan kebiasaannya digunakan dalam aktiviti perniagaandan sebagainya. Teknik ini telah digunakan dalam talian dan hasilnya adalah sangat memberangsangkan kerana kebanyakkan pengusaha perniagaan kecil memulakan perniagaan mereka dengan menggunakan talian bagi memasarkan produk yang mereka hasilkan. Lebih-lebih lagi, menjalankan perniagaan menggunakan kaedah talian boleh membantu mereka yang tidak mempunyai modal yang banyak bagi menjalankan perniagaan mereka. Melalui talian, teknik pembujukan akan mula berperanan apabila mereka mula menjalankan sesuatu program atau produk dengan menggunakan talian sebagai medium utama. Sebagai contoh, mereka akan mengeluarkan idea yang berkaitan dan memaparkan idea tersebut di talian supaya memudahkan para pembaca untuk membaca apa ingin mereka sampaikan kepada audien. Teknik pembujukan digunakan dengan menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran seseorang serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Sebagai contoh, mereka bentuk ilustrasi yang mempunyai mesej tertentu sudah dapat mempengaruhi pemikiran pembaca dan seterusnya mengubah pendirian mereka untuk membeli produk yang mereka telah lihat. Teknik pembujukan ialah gabungan antara aspek psikologi dan kemahiran komunikasi untuk mempengaruhi (mengubah cara audien berfikir), menanamkan keyakinan terhadap sesuatu, mengekalkan fokus terhadap sesuatu idea dan mewujudkan kesedaran terhadap sesuatu. Oleh itu, ramai mereka yang terlibat dengan bidang-bidang perniagaan mengaplikasikan teknik pembujukan ini untuk membantu meningkatkan produk keluaran mereka seterusnya dapat membantu dalam peningkatan kewangan peniaga tersebut. Berdasarkan teknik pujukan Cialdini’s terdapat enam pujukan yang biasa digunakan dalam menjalankan sesuatu program atau kempen. Antaranya produk yang ditawarkan harus mempunyai sampel, produk yang mempunyai tahap ketekalan, produk yang mendapat kepercayaan dari pengguna dan sebagainya. Sekiranya produk yang digunakan dalam talian tersebut memenuhi ciri-ciri pujukan Cialdini’s, maka tidak mustahil produk yang cuba dipasarkan akan mendapat perhatian daripada audien dan seterusnya mereka akan membeli produk yang ditawarkan kepada mereka. Selain itu, teknik pembujukan juga boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh audien. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca.
Pembujukan adalah salah satu kaedah dan menjadi sebahagian daripada taktik yang digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian audiens terhadap mesej yang dijana sebagai intipati atau dasar dalam satu-satu kempen. Menerusi artikel ini, ia membincangkan mengenai jualan produk menerusi talian atau lebih kepada kempen perniagaan. Promosi jualan dan pengiklanan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan cuba menarik perhatian prospek pelanggan terhadap keunikan serta kelebihan yang ada pada satu-satu jenis produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pengeluar produk atau penyedia perkhidmatan. Pembujuk dalam kalangan pengiklan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utamanya adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk dalam kategori yang sama, yang sedang ditawarkan oleh pengiklan atau penjual lain dalam pasaran yang sama. Dua aktiviti yang biasa dilakukan untuk meningkatkan kadar jualan dan langganan produk adalah aktiviti pengiklanan atau promosi jualan. Pembujuk dalam kempen perniagaan seharusnya membuka minda dengan menganggap bahawa audiens mempunyai keperluan dan kehendak yang pelbaagi bagi satu-satu jenis produk dan perkhidmatan. Kepelbagaian jenis media pada hari ini menyukarkan pemasar untuk mempromosikan produk mereka. Kegunaan media yang bersifat multi-tasking menuntut pembujuk dalam kempen perniagaan untuk sensitive kepada ruang dan masa yang semakin terhad bagi pembujuk menyampaikan mesej pembujukan berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang diiklankan.Pelbagai usaha pengiklan dan agen jualan menggunakan kaedah “short messaging service’’ (SMS) dan” multimedia messaging service (MMS)” untuk menyampaikan mesej pembujukan bagi produk atau perkhidmatan. Internet menawarkan peluang yang agak mudah dan mampu dimiliki oleh individu untuk memasuki dunia keusahawanan sebagai pengamal SoHo. Salah satu SoHo usaha lebih popular di internet adalah dengan menjadi seorang infopreneur, atau penjual produk maklumat digital melalui surat jualan dalam talian. Kejayaan surat jualan dalam talian untuk mendapatkan jualan bergantung kepada bagaimana boleh dipercayai dan meyakinkan mereka. Kajian awal ini bertujuan untuk mengenal pasti beberapa pertama berjaya surat jualan dalam talian dan kemudian menganalisanya untuk mengetahui ciri meyakinkan mereka. Mereka akan terus dianalisis untuk mengukur pematuhan kepada garis panduan web kredibiliti. Teknik kepercayaan yang berkesan apabila pengiklan atau penjual itu bersikap jujur dan saling mempercayai sesama pembeli. Di tambah lagi dengan kos yang murah dan rendah. Seterusnya, media yang digunakan haruslah berkesan seperti penggunaan laman web dan sebagainya serta menyatakan kelebihan dan kualiti produk yang dipasarkan. Namun demikian, pelbagai cara atau alternatif untuk memasarkan atau mengiklankan produk atau perkhidmatan menerusi talian di internet atau media lain agar pelanggan atau pembeli tertarik dengan produk tersebut dengan adanya teknik pembujukan yang sesuai.
Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Melalui talian, teknik pembujukan akan mula berperanan apabila mereka mula menjalankan sesuatu program atau produk dengan menggunakan talian sebagai medium utama. Sebagai contoh, mereka akan mengeluarkan idea yang berkaitan dan memaparkan idea tersebut di talian supaya memudahkan para pembaca untuk membaca apa ingin mereka sampaikan kepada audien. Teknik pembujukan digunakan dengan menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran seseorang serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Sebagai contoh, mereka bentuk ilustrasi yang mempunyai mesej tertentu sudah dapat mempengaruhi pemikiran pembaca dan seterusnya mengubah pendirian mereka untuk membeli produk yang mereka telah lihat. teknik pembujukan juga boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh audien. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca. Kesimpulannya, teknik pembujukan boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh audien. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca.
Teknik pembujukan adalah satu kaedah yang digunakan bagi menarik perhatian penonton atau pembaca yang melihat sesuatu hasil karya yang dihasilkan. Kaedah pembujukan kebiasaannya digunakan dalam aktiviti perniagaan dan sebagainya. Teknik ini telah digunakan dalam talian dan hasilnya adalah sangat memberangsangkan kerana kebanyakkan pengusaha perniagaan kecil memulakan perniagaan mereka dengan menggunakan talian bagi memasarkan produk yang mereka hasilkan. Lebih-lebih lagi, menjalankan perniagaan menggunakan kaedah talian boleh membantu mereka yang tidak mempunyai modal yang banyak bagi menjalankan perniagaan mereka. Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya Kesilapan sehingga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca.
Teknik pembujukan sering digunakan oleh sesuatu organisasi atau seseorang individu dalam media atas talian bagi menarik perhatian audiens untuk tujuan tertentu. Berdasarkan artikel tersebut, teknik pembujukan atas talian adalah penting dalam menjayakan sesuatu urusan perniagaan. Menerusi internet, usahawan boleh menggunakan teknik pembujukan bagi mempromosikan produk yang ditawarkan. Contohnya, memaparkan informasi tentang produk atau pun perniagaan mereka secara terperinci bagi menarik perhatian orang lain. Di samping itu, komunikasi atas talian juga sangat penting untuk usahawan mempromosikan produk jualan mereka sehingga ke peringkat global. Pada kebiasaannya, kempen atau teknik pembujukan yang digunakan dalam perniagaan secara atas talian adalah menerusi laman web yang mengandungi e-books, video dan sebagainya atau menerusi software tertentu yang boleh diakses oleh orang ramai. Selain itu juga, kejujuran dan ketulusan memujuk dalam perniagaan adalah penting bagi mendapatkan kepercayaan audiens. Tambahan pula, garis panduan yang lengkap dan bukti-bukti benar berkaitan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan adalah penting untuk dipaparkan bagi menarik perhatian pengguna. Pembujukan yang dilakukan di dalam perniagaan secara atas talian dianggap berjaya sekiranya audiens percaya dengan maklumat dan informasi yang dipaparkan.
Pengetahuan terhadap suatu masalah kesihatan itu penting dalam mengukur tahap kefahaman orang ramai terhadap kempen kesihatan. Malah darjah pendedahan kempen kesihatan boleh dipertingkatkan melalui poster. Poster mempunyai karekteria 'meyakinkan dan bermaklumat' ini adalah medium terbaik dalam menyalurkan pengetahuan. Penggunaan poster dalam kempen kesihatan bukanlah sesuatu perkara yang baru, kaedah ini telah lama digunakan oleh negara Eropah ketika perang dunia kedua yang telah menjalankan propaganda. Propaganda adalah satu konsep penyebaran maklumat yang dilakukan untuk meraih sokongan atau menakluk minda pihak tertentu. Propaganda ketika itu dijalankan menggunakan medium poster terhadap kempen kesihatan kerana ketika itu bilangan tentera adalah terhad oleh itu tentera di minta untuk kekal sihat demi negara. Poster ialah suatu bentuk rekaan grafik yang melibatkan tipografi, ilustrasi, warna dan reka bentuk untuk menyampaikan maklumat secara mudah. Poster yang dianggap berjaya adalah poster yang dapat menyampaikan mesej dengan jelas kepada masyarakat. Mereka bentuk poster adalah suatu cabaran dalam penyampaian mesej komunikasi yang berkesan. Hal ini disebabkan sekiranya isi kandungan dalam poster adalah kurang serta tidak dapat menarik perhatian pembaca maka ia akan meyebabkan maklumat itu gagal untuk disampaikan. Poster adalah salah satu contoh media yang sesuai untuk mempromosi kempen kesihatan dan akan dapat menjadi menarik untuk dilihat sekiranya mesej mereka berkesan dalam proses perubahan tingkah laku dan gaya hidup pesakit "(Ward dan Hawthorne, 1994; 585). Sesuatu poster kesihatan perlulah bermaklumat dan mempunyai ciri-ciri umum yang sesuai dengan maklumat kesihatan yang ingin disampaikan agar dapat menarik minat masyarakat untuk membaca atau melihat poster tersebut. Hal ini bagi menunjukkan bukti kesedaran, peningkatan pengetahuan dan perubahan sikap dalam kalangan orang ramai yang boleh menentukan atau membuktikan sekiranya poster berkesan (Bu dan Yuran 2010). Poster yang digunakan dalam menjalankan sesuatu kempen mudah menyalurkan mesej yang ingin disampaikan kepada masyarakat. Hal ini demikian, penggunaan sesuatu poster akan mudah berkomunikasi secara lisan dan bukan lisan kepada pembaca poster dengan hanya menggunakan gambar dan ayat-ayat yang berkaitan. Pada masa ini, dalam penjagaan kesihatan di Malaysia, poster telah menjadi satu alat komunikasi yang paling penting untuk kerajaan menyampaikan sesuatu maklumat kepada masyarakat. Sebagai contoh, kerajaan telah menggunakan poster dalam penjagaan kesihatan sebagai alat tertentu bagi mencapai kesedaran masyarakat mengenai penyakit kencing manis atau Diabetes. Melalui poster tersebut, masyarakat boleh mengetahui lebih banyak mengenai pelbagai jenis penyakit bergantung kepada kempen yang dijalankan. Semasa perang dunia kedua lagi, orang awam sangat terdedah kepada bahaya menyebabkan kerajaan menjalankan kempen- kempen yang berkaitan terutamanya kempen kesihatan bagi memberi kesedaran kepada masyarakat mengenai penjagaan kesihatan. Selain itu, kajian ini juga bertujuan untuk memerhati dan mengetahui tentang pendapat awam mengenai keberkesanan poster kesihatan sebagai medium komunikasi tentang kesedaran penjagaan kesihatan yang dijalankan oleh kerajaan. Poster digunakan dalam pemindahan pengetahuan. Walaupun kewujudan teknologi yang canggih, namun penggunaan poster sebagai medium berkomunikasi lebih berjaya kerana maklumat yang dipaparkan melalui poster tersebut lebih menyakinkan dan berupaya untuk mewujudkan kesedaran, mendidik dan menggerakkan masyarakat. Kerajaan di negara Eropah pada tahun 1917, telah melangkah ke hadapan dengan menitikberatkan kesihatan rakyat melalui kempen kesihatan yang menggunakan poster.
Pembujukan adalah salah satu kaedah dan menjadi sebahagian daripada taktik yang digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian audiens terhadap mesej yang dijana sebagai intipati atau dasar dalam sesuatu kempen. Menerusi artikel ini, ia membincangkan mengenai jualan produk menerusi atas talian atau lebih kepada kempen perniagaan. Promosi jualan dan pengiklanan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan cuba menarik perhatian prospek pelanggan terhadap keunikan serta kelebihan yang ada pada sesuatu jenis produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pengeluar produk atau penyedia perkhidmatan. Pembujuk dalam kalangan pengiklan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utamanya adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk dalam kategori yang sama, yang sedang ditawarkan oleh pengiklan atau penjual lain dalam pasaran yang sama. Dua aktiviti yang biasa dilakukan untuk meningkatkan kadar jualan dan langganan produk adalah aktiviti pengiklanan atau promosi jualan. Pembujuk dalam kempen perniagaan seharusnya membuka minda dengan menganggap bahawa audiens mempunyai keperluan dan kehendak yang pelbaagi bagi satu-satu jenis produk dan perkhidmatan. Kepelbagaian jenis media pada hari ini menyukarkan pemasar untuk mempromosikan produk mereka. Kegunaan media yang bersifat multi-tasking menuntut pembujuk dalam kempen perniagaan untuk sensitive kepada ruang dan masa yang semakin terhad bagi pembujuk menyampaikan mesej pembujukan berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang diiklankan.Pelbagai usaha pengiklan dan agen jualan menggunakan kaedah “short messaging service’’ (SMS) dan” multimedia messaging service (MMS)” untuk menyampaikan mesej pembujukan bagi produk atau perkhidmatan. Internet menawarkan peluang yang agak mudah dan mampu dimiliki oleh individu untuk memasuki dunia keusahawanan sebagai pengamal SoHo. Salah satu SoHo usaha lebih popular di internet adalah dengan menjadi seorang infopreneur, atau penjual produk maklumat digital melalui surat jualan dalam talian. Kejayaan surat jualan dalam talian untuk mendapatkan jualan bergantung kepada bagaimana boleh dipercayai dan meyakinkan mereka. Kajian awal ini bertujuan untuk mengenal pasti beberapa pertama berjaya surat jualan dalam talian dan kemudian menganalisanya untuk mengetahui ciri meyakinkan mereka. Mereka akan terus dianalisis untuk mengukur pematuhan kepada garis panduan web kredibiliti. Teknik kepercayaan yang berkesan apabila pengiklan atau penjual itu bersikap jujur dan saling mempercayai sesama pembeli. Di tambah lagi dengan kos yang murah dan rendah. Seterusnya, media yang digunakan haruslah berkesan seperti penggunaan laman web dan sebagainya serta menyatakan kelebihan dan kualiti produk yang dipasarkan. Pembujukan yang dilakukan di dalam perniagaan secara atas talian dianggap berjaya sekiranya audiens percaya dengan maklumat dan informasi yang dipaparkan.
Pembujukan merupakan kaedah yang digunakan dalam kempen untuk mendapatkan perhatian penonton terhadap mesej yang ingin disampaikan. Keberkesanan dalam membujuk memberikan gambaran tentang kejayaan seseorang untuk membawa perhatian seseorang daripada memiliki sikap dan pendirian yang asal kepada sikap yang yang baharu terhadap sesuatu. Pembujukan dalam pengiklanan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utama adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk yang ditawarkan. Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menekankan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang di berikan.
NUR AKMA BINTI MOHAMED (BA13161052) Pembujukan adalah salah satu kaedah dan menjadi sebahagian daripada taktik yang digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian audiens terhadap mesej yang dijana sebagai intipati atau dasar dalam satu-satu kempen.
Menurut Severin & Tankard (2001) "persuasion is one of the most basic forms of communications". Pembujukan adalah satu siri usaha mempengaruhi fikiran dan tingkah laku manusia untuk mengambil keputusan untuk bertindak seiring dengan kehendak pihak yang membujuk. Teknik pembujukan yang digunakan sebagai indikator didalam artikel tersebut ialah 6 teknik pembujukan Cialdini:
1. Balas balik (Reciprocacity) Dalam konteks perniagaan pelanggan yang pernah menerima sesuatu dari ejen penjual merasa perlu untuk membalas kembali apa yang mereka dapatti. Pelanggan media atas talian kerap mendapat bujukan dari segi diskaun mahupun testimoni percuma.
2. Nilai masyarakat (Social proof) Orang cenderung untuk mengikuti apa yang orang lain lakukan (terutamanya rakan-rakan mereka) apabila mereka tidak pasti tentang keputusan tertentu. Sebagai contoh, ejen jualan langsung menggunakan point ini untuk membujuk pelanggan membeli melalui rakannya yang menggunakan produk yang sama.
3. Konsisten (Consistency) Orang ingin konsisten dengan kepercayaan yang dipegang, sikap, dan perbuatan. Sebagai contoh melakukan transaksi pembelian produk atas talian dengan sikap kekonsistenan ejen jualan langsung yang dapat dilihat melaui laman sesawangnya dan dipercayai berjaya membujuk pelanggan untuk membeli produknya.
4. Penguasaan (Authority) Orang lebih sanggup untuk mengikuti cadangan seseorang yang mereka anggap sebagai mempunyai kuasa atau kepakaran yang berkaitan. Sebagai contoh, Ejen yang menjual produk mengunakan media atas talian haruslah mempunyai kepakaran dalam poduk yang dijualnya seperti Ahli pemakanan sihat menjual suplimen kesihatan.
5. Menyukai (Liking) Pelanggan yang lebih suka dipengaruhi oleh orang di sukainya. Media atas talian digunakan oleh ejen jualan langsung bagi mewujudkan elemen pembujukan dengan meletakkan sesuatu yang digemari oleh orang ramai dalam laman sesawangnya seperti berita popular yang berkaitan dengan produk yang dijualnya.
6. Kekurangan (Scarcity) Pelanggan mendapati sesuatu produk akan menjadi lebih menarik apabila ditawarkan dengan terhad, atau apabila peluang mereka untuk mendapatkan produk tersebut menjadi nipis kerana perlu menepati sesuatu syarat yang ditetapkan. Teknik ini sangat berkesan dalam pembujukan kerana pelanggan mudah tertarik dengan sesuatu yang terhad.
Kaedah atau taktik pembujukan digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian penonton terhadap mesej yang hendak disampaikan. Pengiklanan atau penjual produk memberikan maklumat yang positif terhadap perkhidmatan atau produk yang ditawarkan untuk memujuk pembeli atau penonton. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan dan tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Teknik pembujukan digunakan dengan menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran seseorang serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Teknik pembujukan ialah gabungan antara aspek psikologi dan kemahiran komunikasi untuk mempengaruhi, menanamkan keyakinan terhadap sesuatu, mengekalkan fokus terhadap sesuatu idea dan mewujudkan kesedaran terhadap sesuatu. Teknik pembujukan juga boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh pengguna atau audiens. Ciri-ciri dalam mempromosi sesuatu produk amat penting untuk meyakinkan pengguna atau audiens kerana ia merupakan faktor penilai sama ada pengguna mempercayai atau tidak terhadap produk yang dipromosikan.
PATMA BINTI JUL (BA13110402) Teknik pembujukan merupakan kaedah yang digunakan untuk menarik perhatian audien atau pembaca yang melihat sesuatu mesej yang ingin disampaikan. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya kesilapan sehinga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan.Kaedah pembujukan kebiasaannya digunakan dalam aktiviti perniagaandan sebagainya. Teknik ini telah digunakan dalam talian dan hasilnya adalah sangat memberangsangkan kerana kebanyakkan pengusaha perniagaan kecil memulakan perniagaan mereka dengan menggunakan talian bagi memasarkan produk yang mereka hasilkan. Lebih-lebih lagi, menjalankan perniagaan menggunakan kaedah talian boleh membantu mereka yang tidak mempunyai modal yang banyak bagi menjalankan perniagaan mereka.
Berdasarkan artikel diatas, teknik pembujukan merujuk kepada satu kaedah bagi mendapatkan perhatian audiens dalam melaksanakan sesuatu kempen. Usaha membujuk dalam kempen dilihat sangat berkesan untuk mengubah pendirian asal audiens kepada satu bentuk pendirian baharu. Hal ini dapat dilihat melalui kaedah pembujukan yang diterapkan dalam penawaran menerusi pengiklanan dan penjualan barangan atau perkhidmatan yang dilaksanakan oleh pengusaha bagi menarik minat sasaran audiens.
Intipati sesuatu pembujukan menerusi media hendaklah memperkenalkan apakah jenis produk atau perkhidmatan yang hendak ditawarkan. Hal ini merupakan perkara asas bagi memudahkan para audien untuk memahami ciri-ciri produk atau perkhidmatan terutamanya dari segi kebaikan dan kelebihan produk tersebut. Disamping itu, kaedah pembujukan perlu kreatif dari segi menggunakan imej dan perkataan agar audiens tertarik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk atau perkhidmatan yang disediakan. Hal ini kerana, sebelum membuat keputusan akhir sewaktu hendak membeli barangan atau perkhidmatan, para audiens sasaran pastinya akan membaca dan melihat ilustrasi yang terpampang pada produk. Sebagai contoh, ilustrasi atau rekabentuk menarik yang mempunyai mesej positif pastinya akan mempengaruhi akal audiens untuk menilai sama ada hendak membeli produk tersebut atau sebaliknya. Selain itu, teknik pembujukan juga perlu, menyediakan maklumat-maklumat penting sesuatu produk atau perkhidmatan misalnya garis panduan yang lengkap, bukti yang boleh menyakinkan pembeli atau audiens, menyatakan organisasi disebalik laman web yang dijalankan dan sebagainya. Hal ini bertujuan untuk, mengukuhkan lagi kepercayaan audiens tentang sesuatu produk atau perkhidmatan yang ditawarkan.
Perniagaan secara talian boleh diceburi oleh sesiapa sahaja ekoran kos perniagaan ini yang rendah disamping, mudah untuk dijalankan. Namun begitu, untuk berjaya dalam perniagaan secara talian juga sama seperti perniagaan lain iaitu, memiliki risiko dan dan agak mencabar. Oleh itu, peniaga hendaklah menyediakan elemen pembujukan pada laman web promosi mereka agar pengunjung yang datang tertarik untuk membeli. Oleh yang demikian, kredibiliti yang tinggi perlu ada pada setiap peniaga seperti mana yang diuatarakan oleh Fogg iaitu kredibiliti merangkumi kebolehpercayaan dan kepakaran kerana, kedua-dua komponen ini merupakan komponen yang bakal menentukan kejayaan sesebuah perniagaan.
Kesimpulanya, teknik pembujukan yang digunakan dalam media atas talian adalah sangat penting kerana teknik tersebut berupaya untuk menarik minat audiens atau pelanggan untuk membeli dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
Berdasarkan artikal teknik pembujukan amat penting dalam kempen terutamanya menarik perhatian audian. Hal ini dapat kita lihat dalam teknik menyampaikan maklumat atau berkempen, contohnya kempen melalui talian. Teknik pembujukan akan mula berperanan apabila mereka mula menjalankan sesuatu program atau produk dengan menggunakan talian sebagai medium utama. Tujuannya adalah untuk mengeluarkan idea yang berkaitan dan memaparkan idea tersebut di talian supaya memudahkan para pembaca untuk membaca apa ingin mereka sampaikan kepada audien. Teknik pembujukan melalui media ini lebih menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran audian, serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Sebagai contoh, bentuk ilustrasi yang mempunyai mesej tertentu sudah dapat mempengaruhi pemikiran pembaca dan seterusnya mengubah pendirian mereka untuk membeli produk yang mereka telah lihat. Tambahan lagi bagi produk kecantikan kebanyakkan syarikat akan menyiarkan produk mereka dengan menggunakan gambar artis yang terkenal dan cantik untuk menarik pelangan menggunakan produk mereka. Hal ini memperlihatkan seolah-olah artis itu menggunakan produk mereka untuk cantik. Sejurus dengan itu, di tegaskan bahawa teknik pembujukan ialah gabungan antara aspek psikologi dan kemahiran komunikasi untuk mempengaruhi (mengubah cara audien berfikir), menanamkan keyakinan terhadap sesuatu, mengekalkan fokus terhadap sesuatu idea dan mewujudkan kesedaran terhadap sesuatu. Oleh itu, ramai mereka yang terlibat dengan bidang-bidang perniagaan mengaplikasikan teknik pembujukan ini untuk membantu meningkatkan produk keluaran mereka seterusnya dapat membantu dalam peningkatan kewangan peniaga tersebut. Oleh yang demikian, teknik pembujukan menggunakan media merupakan teknik pemasaran atau pembujukan yang amat berpengaruh. Jika massage atau gambar yang digunakan mampu mempengaruhi audian atau pembeli.
Bagi memastikan sesuatu perkara mendapat perhatian orang ramai, teknik pemujukan merupakan salah satu caranya. Dalam hal ini, pemujukan adalah satu teknik di mana setiap mesej yang dilancarkan bertujuan mendapatkan perhatian orang ramai atau penonton. Ianya penting, bagi memastikan kempen atau mesej yang hendak disampaikan mendapat sambutan. Dalam hal ini, setiap mesej yang disampaikan melalui teknik pemujukan harus bersifat positif terhadap produk tersebut. Ini bagi memastikan orang ramai tertarik. Teknik pemujukan melalui media haruslah memperjelaskan mesej atau produk yang ingin disampaikan melalui talian tersebut. Dalam hal ini, produk atau mesej yang ingin disampaikan harus menjelaskan kebaikan produk tersebut bagi mempengaruhi pemikiran pengguna atau orang awan. Selain itu, maklumat asas seperti tarikh, jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh meyakinkan dan sebagainya harus dipaparkan bagi meyakinkan orang awan. Dalam pada itu, teknik pemujukan dalam perniagaan bertujuan untuk membuka minda pembacaan berkenaan produk ingin di sampaikan. Produk yang ingin di perkenalkan harus menjadikan pembacaan memiliki produk berkenaan. Oleh itu, penting pelbagai teknik pemujukan digunakan. Pelbagai saluran wujud bagi memperkenalkan sesuatu produk antaranya seperti FB,SMS, Surat khabar, TV dan sebagainya. Dalam hal ini, pemilihan saluran media yang betul dan meyakinkan pembacaan adalah penting. Oleh itu, teknik pemujukan melalui media adalah kaedah yang sangat berkesan. Namun, keberkesanannya bergantung pada teknik yang digunakan.
KAMSIAH BINTI COKTANG (BA13110149)
ReplyDeletePembujukan merupakan kaedah atau taktik yang digunakan dalam kempen untuk mendapatkan perhatian penonton terhadap mesej yang ingin disampaikan. Kebersanan usaha membujuk memberikan gambaran tentang kejayaan seseorang untuk membawa perhatian seseorang daripada memiliki sikap dan pendirian yang asal kepada sikap yang yang baharu terhadap sesuatu. Pembujukan dalam pengiklanan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utama adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk yang ditawarkan.
Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya esilapan sehinga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan.
Sesiapa sahaja boleh menjalankan perniagaan talian ini kerana kosnya yang murah dan mudah. Namun, untuk berjaya dalam perniagaan tersebut adalah sukar. Peniaga mesti berupaya untuk memujuk pengunjung melalui laman web promosi mereka (iaitu surat jualan online) untuk membeli produk mereka. Walau bagaimanapun, untuk berjaya dalam menjual produk, mereka perlu mempunyai kredibiliti pertama. Fogg berkata, kredibiliti, yang terdiri daripada dua komponen kebolehpercayaan dan kepakaran, adalah salah satu peramal utama pujukan. Orang akan kemungkinan besar tidak membeli produk atau perkhidmatan jika mereka tidak mempercayai produk yang dipromosi, terutama di internet. Begitu juga, orang juga akan biasanya tidak membeli produk maklumat / perkhidmatan jika mereka yakin bahawa penjual tidak mempunyai kepakaran dalam hal perkara produk / perkhidmatan yang dijual. Manakala syarikat-syarikat tidak mempunyai masalah dalam menegakkan kredibiliti mereka dan mengekalkannya melalui penjenamaan dan imej yang berterusan.
Kesimpulanya,pelbagai cara atau teknik pemujukan yang dapat dilakukan untuk menarik pelanggan agar membeli atau tertarik dengan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan dalam media atas talian. Jualan dalam talian memerlukan prinsip kepercayaan agar orang ramai tertarik dan percaya untuk membeli produk atau perkhidmatan yang di paparkan melalui talian.
shahril bin kaulan ( ba13110442)
ReplyDeletePemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan.
Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya esilapan sehinga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan. Peniaga mesti berupaya untuk memujuk pengunjung melalui laman web promosi mereka (iaitu surat jualan online) untuk membeli produk mereka. Walau bagaimanapun, untuk berjaya dalam menjual produk, mereka perlu mempunyai kredibiliti pertama. Fogg berkata, kredibiliti, yang terdiri daripada dua komponen kebolehpercayaan dan kepakaran, adalah salah satu peramal utama pujukan. Begitu juga, orang juga akan biasanya tidak membeli produk maklumat / perkhidmatan jika mereka yakin bahawa penjual tidak mempunyai kepakaran dalam hal perkara produk / perkhidmatan yang dijual.
NOORASIDAH BINTI IBNU (BA13110293)
ReplyDeleteTeknik pembujukan adalah satu kaedah yang digunakan bagi menarik perhatian penonton atau pembaca yang melihat sesuatu hasil karya yang dihasilkan. Kaedah pembujukan kebiasaannya digunakan dalam aktiviti perniagaandan sebagainya. Teknik ini telah digunakan dalam talian dan hasilnya adalah sangat memberangsangkan kerana kebanyakkan pengusaha perniagaan kecil memulakan perniagaan mereka dengan menggunakan talian bagi memasarkan produk yang mereka hasilkan. Lebih-lebih lagi, menjalankan perniagaan menggunakan kaedah talian boleh membantu mereka yang tidak mempunyai modal yang banyak bagi menjalankan perniagaan mereka.
Melalui talian, teknik pembujukan akan mula berperanan apabila mereka mula menjalankan sesuatu program atau produk dengan menggunakan talian sebagai medium utama. Sebagai contoh, mereka akan mengeluarkan idea yang berkaitan dan memaparkan idea tersebut di talian supaya memudahkan para pembaca untuk membaca apa ingin mereka sampaikan kepada audien. Teknik pembujukan digunakan dengan menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran seseorang serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Sebagai contoh, mereka bentuk ilustrasi yang mempunyai mesej tertentu sudah dapat mempengaruhi pemikiran pembaca dan seterusnya mengubah pendirian mereka untuk membeli produk yang mereka telah lihat.
Teknik pembujukan ialah gabungan antara aspek psikologi dan kemahiran komunikasi untuk mempengaruhi (mengubah cara audien berfikir), menanamkan keyakinan terhadap sesuatu, mengekalkan fokus terhadap sesuatu idea dan mewujudkan kesedaran terhadap sesuatu. Oleh itu, ramai mereka yang terlibat dengan bidang-bidang perniagaan mengaplikasikan teknik pembujukan ini untuk membantu meningkatkan produk keluaran mereka seterusnya dapat membantu dalam peningkatan kewangan peniaga tersebut.
Berdasarkan teknik pujukan Cialdini’s terdapat enam pujukan yang biasa digunakan dalam menjalankan sesuatu program atau kempen. Antaranya produk yang ditawarkan harus mempunyai sampel, produk yang mempunyai tahap ketekalan, produk yang mendapat kepercayaan dari pengguna dan sebagainya. Sekiranya produk yang digunakan dalam talian tersebut memenuhi ciri-ciri pujukan Cialdini’s, maka tidak mustahil produk yang cuba dipasarkan akan mendapat perhatian daripada audien dan seterusnya mereka akan membeli produk yang ditawarkan kepada mereka.
Selain itu, teknik pembujukan juga boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh audien. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca.
SARIMAH BINTI AMIR ( BA13110579 )
ReplyDeletePembujukan adalah salah satu kaedah dan menjadi sebahagian daripada taktik yang digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian audiens terhadap mesej yang dijana sebagai intipati atau dasar dalam satu-satu kempen. Menerusi artikel ini, ia membincangkan mengenai jualan produk menerusi talian atau lebih kepada kempen perniagaan. Promosi jualan dan pengiklanan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan cuba menarik perhatian prospek pelanggan terhadap keunikan serta kelebihan yang ada pada satu-satu jenis produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pengeluar produk atau penyedia perkhidmatan. Pembujuk dalam kalangan pengiklan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utamanya adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk dalam kategori yang sama, yang sedang ditawarkan oleh pengiklan atau penjual lain dalam pasaran yang sama.
Dua aktiviti yang biasa dilakukan untuk meningkatkan kadar jualan dan langganan produk adalah aktiviti pengiklanan atau promosi jualan. Pembujuk dalam kempen perniagaan seharusnya membuka minda dengan menganggap bahawa audiens mempunyai keperluan dan kehendak yang pelbaagi bagi satu-satu jenis produk dan perkhidmatan. Kepelbagaian jenis media pada hari ini menyukarkan pemasar untuk mempromosikan produk mereka. Kegunaan media yang bersifat multi-tasking menuntut pembujuk dalam kempen perniagaan untuk sensitive kepada ruang dan masa yang semakin terhad bagi pembujuk menyampaikan mesej pembujukan berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang diiklankan.Pelbagai usaha pengiklan dan agen jualan menggunakan kaedah “short messaging service’’ (SMS) dan” multimedia messaging service (MMS)” untuk menyampaikan mesej pembujukan bagi produk atau perkhidmatan. Internet menawarkan peluang yang agak mudah dan mampu dimiliki oleh individu untuk memasuki dunia keusahawanan sebagai pengamal SoHo. Salah satu SoHo usaha lebih popular di internet adalah dengan menjadi seorang infopreneur, atau penjual produk maklumat digital melalui surat jualan dalam talian. Kejayaan surat jualan dalam talian untuk mendapatkan jualan bergantung kepada bagaimana boleh dipercayai dan meyakinkan mereka. Kajian awal ini bertujuan untuk mengenal pasti beberapa pertama berjaya surat jualan dalam talian dan kemudian menganalisanya untuk mengetahui ciri meyakinkan mereka. Mereka akan terus dianalisis untuk mengukur pematuhan kepada garis panduan web kredibiliti. Teknik kepercayaan yang berkesan apabila pengiklan atau penjual itu bersikap jujur dan saling mempercayai sesama pembeli. Di tambah lagi dengan kos yang murah dan rendah. Seterusnya, media yang digunakan haruslah berkesan seperti penggunaan laman web dan sebagainya serta menyatakan kelebihan dan kualiti produk yang dipasarkan.
Namun demikian, pelbagai cara atau alternatif untuk memasarkan atau mengiklankan produk atau perkhidmatan menerusi talian di internet atau media lain agar pelanggan atau pembeli tertarik dengan produk tersebut dengan adanya teknik pembujukan yang sesuai.
NORLIDAYU BINTI PELI (BA13161102)
ReplyDeletePemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Melalui talian, teknik pembujukan akan mula berperanan apabila mereka mula menjalankan sesuatu program atau produk dengan menggunakan talian sebagai medium utama. Sebagai contoh, mereka akan mengeluarkan idea yang berkaitan dan memaparkan idea tersebut di talian supaya memudahkan para pembaca untuk membaca apa ingin mereka sampaikan kepada audien. Teknik pembujukan digunakan dengan menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran seseorang serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Sebagai contoh, mereka bentuk ilustrasi yang mempunyai mesej tertentu sudah dapat mempengaruhi pemikiran pembaca dan seterusnya mengubah pendirian mereka untuk membeli produk yang mereka telah lihat. teknik pembujukan juga boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh audien. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca. Kesimpulannya, teknik pembujukan boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh audien. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca.
NOOR AFIDZA RAYMOND (BA13161139)
ReplyDeleteTeknik pembujukan adalah satu kaedah yang digunakan bagi menarik perhatian penonton atau pembaca yang melihat sesuatu hasil karya yang dihasilkan. Kaedah pembujukan kebiasaannya digunakan dalam aktiviti perniagaan dan sebagainya. Teknik ini telah digunakan dalam talian dan hasilnya adalah sangat memberangsangkan kerana kebanyakkan pengusaha perniagaan kecil memulakan perniagaan mereka dengan menggunakan talian bagi memasarkan produk yang mereka hasilkan. Lebih-lebih lagi, menjalankan perniagaan menggunakan kaedah talian boleh membantu mereka yang tidak mempunyai modal yang banyak bagi menjalankan perniagaan mereka. Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya Kesilapan sehingga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan. Sebagai contoh, tunjukkan organisasi anda adalah satu organisasi yang kukuh supaya mereka yakin dengan produk yang dilancarkan, reka bentuk laman web yang digunakan harus mempunyai ciri- ciri professional (sesuatu dengan tujuan program), kemas kini kandungan laman web, serlahkan kepakaran organisasi anda, dan elakkan kesilapan lain supaya organisasi tersebut tidak diragui kewujudannya. Ciri-ciri ini adalah sangat penting untuk menyakinkan audien yang membaca laman web sesebuah organisasi kerana melalui ciri-ciri ini, audiean sudah dapat menilai sama ada mereka mempercayai atau tidak terhadap produk yang mereka lihat dan baca.
Teknik pembujukan sering digunakan oleh sesuatu organisasi atau seseorang individu dalam media atas talian bagi menarik perhatian audiens untuk tujuan tertentu. Berdasarkan artikel tersebut, teknik pembujukan atas talian adalah penting dalam menjayakan sesuatu urusan perniagaan. Menerusi internet, usahawan boleh menggunakan teknik pembujukan bagi mempromosikan produk yang ditawarkan. Contohnya, memaparkan informasi tentang produk atau pun perniagaan mereka secara terperinci bagi menarik perhatian orang lain. Di samping itu, komunikasi atas talian juga sangat penting untuk usahawan mempromosikan produk jualan mereka sehingga ke peringkat global. Pada kebiasaannya, kempen atau teknik pembujukan yang digunakan dalam perniagaan secara atas talian adalah menerusi laman web yang mengandungi e-books, video dan sebagainya atau menerusi software tertentu yang boleh diakses oleh orang ramai. Selain itu juga, kejujuran dan ketulusan memujuk dalam perniagaan adalah penting bagi mendapatkan kepercayaan audiens. Tambahan pula, garis panduan yang lengkap dan bukti-bukti benar berkaitan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan adalah penting untuk dipaparkan bagi menarik perhatian pengguna. Pembujukan yang dilakukan di dalam perniagaan secara atas talian dianggap berjaya sekiranya audiens percaya dengan maklumat dan informasi yang dipaparkan.
ReplyDeleteRABIATUL ADAWIYAH BINTI AWANG (BA13110407)
ReplyDeletePengetahuan terhadap suatu masalah kesihatan itu penting dalam mengukur tahap kefahaman orang ramai terhadap kempen kesihatan. Malah darjah pendedahan kempen kesihatan boleh dipertingkatkan melalui poster. Poster mempunyai karekteria 'meyakinkan dan bermaklumat' ini adalah medium terbaik dalam menyalurkan pengetahuan.
Penggunaan poster dalam kempen kesihatan bukanlah sesuatu perkara yang baru, kaedah ini telah lama digunakan oleh negara Eropah ketika perang dunia kedua yang telah menjalankan propaganda. Propaganda adalah satu konsep penyebaran maklumat yang dilakukan untuk meraih sokongan atau menakluk minda pihak tertentu. Propaganda ketika itu dijalankan menggunakan medium poster terhadap kempen kesihatan kerana ketika itu bilangan tentera adalah terhad oleh itu tentera di minta untuk kekal sihat demi negara.
Poster ialah suatu bentuk rekaan grafik yang melibatkan tipografi, ilustrasi, warna dan reka bentuk untuk menyampaikan maklumat secara mudah. Poster yang dianggap berjaya adalah poster yang dapat menyampaikan mesej dengan jelas kepada masyarakat. Mereka bentuk poster adalah suatu cabaran dalam penyampaian mesej komunikasi yang berkesan. Hal ini disebabkan sekiranya isi kandungan dalam poster adalah kurang serta tidak dapat menarik perhatian pembaca maka ia akan meyebabkan maklumat itu gagal untuk disampaikan.
Poster adalah salah satu contoh media yang sesuai untuk mempromosi kempen kesihatan dan akan dapat menjadi menarik untuk dilihat sekiranya mesej mereka berkesan dalam proses perubahan tingkah laku dan gaya hidup pesakit "(Ward dan Hawthorne, 1994; 585). Sesuatu poster kesihatan perlulah bermaklumat dan mempunyai ciri-ciri umum yang sesuai dengan maklumat kesihatan yang ingin disampaikan agar dapat menarik minat masyarakat untuk membaca atau melihat poster tersebut. Hal ini bagi menunjukkan bukti kesedaran, peningkatan pengetahuan dan perubahan sikap dalam kalangan orang ramai yang boleh menentukan atau membuktikan sekiranya poster berkesan (Bu dan Yuran 2010).
Poster yang digunakan dalam menjalankan sesuatu kempen mudah menyalurkan mesej yang ingin disampaikan kepada masyarakat. Hal ini demikian, penggunaan sesuatu poster akan mudah berkomunikasi secara lisan dan bukan lisan kepada pembaca poster dengan hanya menggunakan gambar dan ayat-ayat yang berkaitan. Pada masa ini, dalam penjagaan kesihatan di Malaysia, poster telah menjadi satu alat komunikasi yang paling penting untuk kerajaan menyampaikan sesuatu maklumat kepada masyarakat. Sebagai contoh, kerajaan telah menggunakan poster dalam penjagaan kesihatan sebagai alat tertentu bagi mencapai kesedaran masyarakat mengenai penyakit kencing manis atau Diabetes. Melalui poster tersebut, masyarakat boleh mengetahui lebih banyak mengenai pelbagai jenis penyakit bergantung kepada kempen yang dijalankan. Semasa perang dunia kedua lagi, orang awam sangat terdedah kepada bahaya menyebabkan kerajaan menjalankan kempen- kempen yang berkaitan terutamanya kempen kesihatan bagi memberi kesedaran kepada masyarakat mengenai penjagaan kesihatan.
Selain itu, kajian ini juga bertujuan untuk memerhati dan mengetahui tentang pendapat awam mengenai keberkesanan poster kesihatan sebagai medium komunikasi tentang kesedaran penjagaan kesihatan yang dijalankan oleh kerajaan. Poster digunakan dalam pemindahan pengetahuan. Walaupun kewujudan teknologi yang canggih, namun penggunaan poster sebagai medium berkomunikasi lebih berjaya kerana maklumat yang dipaparkan melalui poster tersebut lebih menyakinkan dan berupaya untuk mewujudkan kesedaran, mendidik dan menggerakkan masyarakat. Kerajaan di negara Eropah pada tahun 1917, telah melangkah ke hadapan dengan menitikberatkan kesihatan rakyat melalui kempen kesihatan yang menggunakan poster.
RABIATUL ADAWIYAH BINTI AWANG (BA13110407)
ReplyDeletePembujukan adalah salah satu kaedah dan menjadi sebahagian daripada taktik yang digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian audiens terhadap mesej yang dijana sebagai intipati atau dasar dalam sesuatu kempen. Menerusi artikel ini, ia membincangkan mengenai jualan produk menerusi atas talian atau lebih kepada kempen perniagaan. Promosi jualan dan pengiklanan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan cuba menarik perhatian prospek pelanggan terhadap keunikan serta kelebihan yang ada pada sesuatu jenis produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pengeluar produk atau penyedia perkhidmatan. Pembujuk dalam kalangan pengiklan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utamanya adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk dalam kategori yang sama, yang sedang ditawarkan oleh pengiklan atau penjual lain dalam pasaran yang sama.
Dua aktiviti yang biasa dilakukan untuk meningkatkan kadar jualan dan langganan produk adalah aktiviti pengiklanan atau promosi jualan. Pembujuk dalam kempen perniagaan seharusnya membuka minda dengan menganggap bahawa audiens mempunyai keperluan dan kehendak yang pelbaagi bagi satu-satu jenis produk dan perkhidmatan. Kepelbagaian jenis media pada hari ini menyukarkan pemasar untuk mempromosikan produk mereka. Kegunaan media yang bersifat multi-tasking menuntut pembujuk dalam kempen perniagaan untuk sensitive kepada ruang dan masa yang semakin terhad bagi pembujuk menyampaikan mesej pembujukan berkaitan dengan produk atau perkhidmatan yang diiklankan.Pelbagai usaha pengiklan dan agen jualan menggunakan kaedah “short messaging service’’ (SMS) dan” multimedia messaging service (MMS)” untuk menyampaikan mesej pembujukan bagi produk atau perkhidmatan. Internet menawarkan peluang yang agak mudah dan mampu dimiliki oleh individu untuk memasuki dunia keusahawanan sebagai pengamal SoHo. Salah satu SoHo usaha lebih popular di internet adalah dengan menjadi seorang infopreneur, atau penjual produk maklumat digital melalui surat jualan dalam talian. Kejayaan surat jualan dalam talian untuk mendapatkan jualan bergantung kepada bagaimana boleh dipercayai dan meyakinkan mereka. Kajian awal ini bertujuan untuk mengenal pasti beberapa pertama berjaya surat jualan dalam talian dan kemudian menganalisanya untuk mengetahui ciri meyakinkan mereka. Mereka akan terus dianalisis untuk mengukur pematuhan kepada garis panduan web kredibiliti. Teknik kepercayaan yang berkesan apabila pengiklan atau penjual itu bersikap jujur dan saling mempercayai sesama pembeli. Di tambah lagi dengan kos yang murah dan rendah. Seterusnya, media yang digunakan haruslah berkesan seperti penggunaan laman web dan sebagainya serta menyatakan kelebihan dan kualiti produk yang dipasarkan. Pembujukan yang dilakukan di dalam perniagaan secara atas talian dianggap berjaya sekiranya audiens percaya dengan maklumat dan informasi yang dipaparkan.
Hamzah bin Ajiseri (BA13161127)
ReplyDeletePembujukan merupakan kaedah yang digunakan dalam kempen untuk mendapatkan perhatian penonton terhadap mesej yang ingin disampaikan. Keberkesanan dalam membujuk memberikan gambaran tentang kejayaan seseorang untuk membawa perhatian seseorang daripada memiliki sikap dan pendirian yang asal kepada sikap yang yang baharu terhadap sesuatu. Pembujukan dalam pengiklanan atau penjual produk lazimnya memberikan maklumat yang positif terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan. Fokus utama adalah untuk memisahkan set pemikiran dan cara berfikir pelanggan terhadap produk yang ditawarkan.
Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menekankan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian juga perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang di berikan.
NUR AKMA BINTI MOHAMED (BA13161052)
ReplyDeletePembujukan adalah salah satu kaedah dan menjadi sebahagian daripada taktik yang digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian audiens terhadap mesej yang dijana sebagai intipati atau dasar dalam satu-satu kempen.
NORHADA BINTI NAZARUDDIN (BA13161046)
ReplyDeleteMenurut Severin & Tankard (2001) "persuasion is one of the most basic forms of communications". Pembujukan adalah satu siri usaha mempengaruhi fikiran dan tingkah laku manusia untuk mengambil keputusan untuk bertindak seiring dengan kehendak pihak yang membujuk. Teknik pembujukan yang digunakan sebagai indikator didalam artikel tersebut ialah 6 teknik pembujukan Cialdini:
1. Balas balik (Reciprocacity)
Dalam konteks perniagaan pelanggan yang pernah menerima sesuatu dari ejen penjual merasa perlu untuk membalas kembali apa yang mereka dapatti. Pelanggan media atas talian kerap mendapat bujukan dari segi diskaun mahupun testimoni percuma.
2. Nilai masyarakat (Social proof)
Orang cenderung untuk mengikuti apa yang orang lain lakukan (terutamanya rakan-rakan mereka) apabila mereka tidak pasti tentang keputusan tertentu. Sebagai contoh, ejen jualan langsung menggunakan point ini untuk membujuk pelanggan membeli melalui rakannya yang menggunakan produk yang sama.
3. Konsisten (Consistency)
Orang ingin konsisten dengan kepercayaan yang dipegang, sikap, dan perbuatan. Sebagai contoh melakukan transaksi pembelian produk atas talian dengan sikap kekonsistenan ejen jualan langsung yang dapat dilihat melaui laman sesawangnya dan dipercayai berjaya membujuk pelanggan untuk membeli produknya.
4. Penguasaan (Authority)
Orang lebih sanggup untuk mengikuti cadangan seseorang yang mereka anggap sebagai mempunyai kuasa atau kepakaran yang berkaitan. Sebagai contoh, Ejen yang menjual produk mengunakan media atas talian haruslah mempunyai kepakaran dalam poduk yang dijualnya seperti Ahli pemakanan sihat menjual suplimen kesihatan.
5. Menyukai (Liking)
Pelanggan yang lebih suka dipengaruhi oleh orang di sukainya. Media atas talian digunakan oleh ejen jualan langsung bagi mewujudkan elemen pembujukan dengan meletakkan sesuatu yang digemari oleh orang ramai dalam laman sesawangnya seperti berita popular yang berkaitan dengan produk yang dijualnya.
6. Kekurangan (Scarcity)
Pelanggan mendapati sesuatu produk akan menjadi lebih menarik apabila ditawarkan dengan terhad, atau apabila peluang mereka untuk mendapatkan produk tersebut menjadi nipis kerana perlu menepati sesuatu syarat yang ditetapkan. Teknik ini sangat berkesan dalam pembujukan kerana pelanggan mudah tertarik dengan sesuatu yang terhad.
HAMAMALINI A/P JAGANATHAN (BA13110112)
ReplyDeleteKaedah atau taktik pembujukan digunakan dalam kempen untuk menarik perhatian penonton terhadap mesej yang hendak disampaikan. Pengiklanan atau penjual produk memberikan maklumat yang positif terhadap perkhidmatan atau produk yang ditawarkan untuk memujuk pembeli atau penonton. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan dan tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Kandungan laman web perlulah kerap dikemas kini agar dapat menunjukkan bahawa maklumat yang terdapat sentiasa dikaji semula. Teknik pembujukan digunakan dengan menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran seseorang serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Teknik pembujukan ialah gabungan antara aspek psikologi dan kemahiran komunikasi untuk mempengaruhi, menanamkan keyakinan terhadap sesuatu, mengekalkan fokus terhadap sesuatu idea dan mewujudkan kesedaran terhadap sesuatu. Teknik pembujukan juga boleh dinyatakan dengan cara menggunakan sesuatu yang boleh dipercayai oleh pengguna atau audiens. Ciri-ciri dalam mempromosi sesuatu produk amat penting untuk meyakinkan pengguna atau audiens kerana ia merupakan faktor penilai sama ada pengguna mempercayai atau tidak terhadap produk yang dipromosikan.
PATMA BINTI JUL (BA13110402)
ReplyDeleteTeknik pembujukan merupakan kaedah yang digunakan untuk menarik perhatian audien atau pembaca yang melihat sesuatu mesej yang ingin disampaikan. Teknik pemujukan yang digunakan dalam media atas talian perlu menunjukkan bahawa terdapat organisasi disebalik laman web dengan menunjukkan kepakaran dalam organisasi dan di dalam kandungan dan perkhidmatan yang anda berikan. Tunjukkan bahawa orang-orang yang jujur dan boleh dipercayai berdiri di belakang laman web. Selain itu, reka bentuk laman web mestilah kelihatan lebih profesional atau sesuai tujuan utama. Pemujukan melalui media mestilah memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan terlebih dahulu dan menyatakan hasrat utama dalam talian tersebut. Produk atau perkhidmatan yang diperkenalkan mestilah menyifatkan kelebihan atau kebaikan produk tersebut agar dapat mengambil perhatian pembaca. Di samping itu, maklumat lanjut yang berkaitan perlulah dipaparkan seperti jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh menyakinkan lagi kepercayaan pembeli. Setiap masalah yang akan berlaku perlulah dielak dan dikaji agar tidak berlakunya kesilapan sehinga boleh meragukan produk atau perkhidmatan yang di sediakan.Kaedah pembujukan kebiasaannya digunakan dalam aktiviti perniagaandan sebagainya. Teknik ini telah digunakan dalam talian dan hasilnya adalah sangat memberangsangkan kerana kebanyakkan pengusaha perniagaan kecil memulakan perniagaan mereka dengan menggunakan talian bagi memasarkan produk yang mereka hasilkan. Lebih-lebih lagi, menjalankan perniagaan menggunakan kaedah talian boleh membantu mereka yang tidak mempunyai modal yang banyak bagi menjalankan perniagaan mereka.
RAHMAN BIN SAMSU (BA13161138)
ReplyDeleteBerdasarkan artikel diatas, teknik pembujukan merujuk kepada satu kaedah bagi mendapatkan perhatian audiens dalam melaksanakan sesuatu kempen. Usaha membujuk dalam kempen dilihat sangat berkesan untuk mengubah pendirian asal audiens kepada satu bentuk pendirian baharu. Hal ini dapat dilihat melalui kaedah pembujukan yang diterapkan dalam penawaran menerusi pengiklanan dan penjualan barangan atau perkhidmatan yang dilaksanakan oleh pengusaha bagi menarik minat sasaran audiens.
Intipati sesuatu pembujukan menerusi media hendaklah memperkenalkan apakah jenis produk atau perkhidmatan yang hendak ditawarkan. Hal ini merupakan perkara asas bagi memudahkan para audien untuk memahami ciri-ciri produk atau perkhidmatan terutamanya dari segi kebaikan dan kelebihan produk tersebut. Disamping itu, kaedah pembujukan perlu kreatif dari segi menggunakan imej dan perkataan agar audiens tertarik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk atau perkhidmatan yang disediakan. Hal ini kerana, sebelum membuat keputusan akhir sewaktu hendak membeli barangan atau perkhidmatan, para audiens sasaran pastinya akan membaca dan melihat ilustrasi yang terpampang pada produk. Sebagai contoh, ilustrasi atau rekabentuk menarik yang mempunyai mesej positif pastinya akan mempengaruhi akal audiens untuk menilai sama ada hendak membeli produk tersebut atau sebaliknya.
Selain itu, teknik pembujukan juga perlu, menyediakan maklumat-maklumat penting sesuatu produk atau perkhidmatan misalnya garis panduan yang lengkap, bukti yang boleh menyakinkan pembeli atau audiens, menyatakan organisasi disebalik laman web yang dijalankan dan sebagainya. Hal ini bertujuan untuk, mengukuhkan lagi kepercayaan audiens tentang sesuatu produk atau perkhidmatan yang ditawarkan.
Perniagaan secara talian boleh diceburi oleh sesiapa sahaja ekoran kos perniagaan ini yang rendah disamping, mudah untuk dijalankan. Namun begitu, untuk berjaya dalam perniagaan secara talian juga sama seperti perniagaan lain iaitu, memiliki risiko dan dan agak mencabar. Oleh itu, peniaga hendaklah menyediakan elemen pembujukan pada laman web promosi mereka agar pengunjung yang datang tertarik untuk membeli. Oleh yang demikian, kredibiliti yang tinggi perlu ada pada setiap peniaga seperti mana yang diuatarakan oleh Fogg iaitu kredibiliti merangkumi kebolehpercayaan dan kepakaran kerana, kedua-dua komponen ini merupakan komponen yang bakal menentukan kejayaan sesebuah perniagaan.
Kesimpulanya, teknik pembujukan yang digunakan dalam media atas talian adalah sangat penting kerana teknik tersebut berupaya untuk menarik minat audiens atau pelanggan untuk membeli dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan.
NORFAZIA ENZIL (BA13110565)
ReplyDeleteBerdasarkan artikal teknik pembujukan amat penting dalam kempen terutamanya menarik perhatian audian. Hal ini dapat kita lihat dalam teknik menyampaikan maklumat atau berkempen, contohnya kempen melalui talian. Teknik pembujukan akan mula berperanan apabila mereka mula menjalankan sesuatu program atau produk dengan menggunakan talian sebagai medium utama. Tujuannya adalah untuk mengeluarkan idea yang berkaitan dan memaparkan idea tersebut di talian supaya memudahkan para pembaca untuk membaca apa ingin mereka sampaikan kepada audien.
Teknik pembujukan melalui media ini lebih menggunakan imej dan perkataan yang mampu mempengaruhi pemikiran audian, serta keputusan akhir mereka setelah melihat produk yang telah dipaparkan untuk tujuan menarik perhatian pembaca. Sebagai contoh, bentuk ilustrasi yang mempunyai mesej tertentu sudah dapat mempengaruhi pemikiran pembaca dan seterusnya mengubah pendirian mereka untuk membeli produk yang mereka telah lihat. Tambahan lagi bagi produk kecantikan kebanyakkan syarikat akan menyiarkan produk mereka dengan menggunakan gambar artis yang terkenal dan cantik untuk menarik pelangan menggunakan produk mereka. Hal ini memperlihatkan seolah-olah artis itu menggunakan produk mereka untuk cantik. Sejurus dengan itu, di tegaskan bahawa teknik pembujukan ialah gabungan antara aspek psikologi dan kemahiran komunikasi untuk mempengaruhi (mengubah cara audien berfikir), menanamkan keyakinan terhadap sesuatu, mengekalkan fokus terhadap sesuatu idea dan mewujudkan kesedaran terhadap sesuatu. Oleh itu, ramai mereka yang terlibat dengan bidang-bidang perniagaan mengaplikasikan teknik pembujukan ini untuk membantu meningkatkan produk keluaran mereka seterusnya dapat membantu dalam peningkatan kewangan peniaga tersebut. Oleh yang demikian, teknik pembujukan menggunakan media merupakan teknik pemasaran atau pembujukan yang amat berpengaruh. Jika massage atau gambar yang digunakan mampu mempengaruhi audian atau pembeli.
MUHAMAD MAHSYAIRI BIN MAT SHOH(BA13110243)
ReplyDeleteBagi memastikan sesuatu perkara mendapat perhatian orang ramai, teknik pemujukan merupakan salah satu caranya. Dalam hal ini, pemujukan adalah satu teknik di mana setiap mesej yang dilancarkan bertujuan mendapatkan perhatian orang ramai atau penonton. Ianya penting, bagi memastikan kempen atau mesej yang hendak disampaikan mendapat sambutan. Dalam hal ini, setiap mesej yang disampaikan melalui teknik pemujukan harus bersifat positif terhadap produk tersebut. Ini bagi memastikan orang ramai tertarik.
Teknik pemujukan melalui media haruslah memperjelaskan mesej atau produk yang ingin disampaikan melalui talian tersebut. Dalam hal ini, produk atau mesej yang ingin disampaikan harus menjelaskan kebaikan produk tersebut bagi mempengaruhi pemikiran pengguna atau orang awan. Selain itu, maklumat asas seperti tarikh, jaminan, menyediakan garis panduan yang lengkap, memberikan bukti yang boleh meyakinkan dan sebagainya harus dipaparkan bagi meyakinkan orang awan. Dalam pada itu, teknik pemujukan dalam perniagaan bertujuan untuk membuka minda pembacaan berkenaan produk ingin di sampaikan. Produk yang ingin di perkenalkan harus menjadikan pembacaan memiliki produk berkenaan. Oleh itu, penting pelbagai teknik pemujukan digunakan. Pelbagai saluran wujud bagi memperkenalkan sesuatu produk antaranya seperti FB,SMS, Surat khabar, TV dan sebagainya. Dalam hal ini, pemilihan saluran media yang betul dan meyakinkan pembacaan adalah penting.
Oleh itu, teknik pemujukan melalui media adalah kaedah yang sangat berkesan. Namun, keberkesanannya bergantung pada teknik yang digunakan.